Từ ngày 22/7, người dân Hà Nội có thể trực tiếp phản ánh về tình hình phòng chống dịch COVID-19 trên địa bàn Thành phố thông qua Đường dây nóng, tài khoản mạng xã hội zalo hoặc hòm thư tiếp nhận.
1. Hòm thư phản ánh nguy cơ COVID-19
Địa chỉ: https://antoancovid.vn/phananhHN;
2. Tài khoản Zalo “Sở Thông tin và Truyền thông TP Hà Nội” chuyên mục “Phản ánh COVID”;.
3. Đường dây nóng Sở TT&TT Hà Nội: 0889.556.655 và 0889.557.755;
4. Đường dây nóng Công an TP Hà Nội: 113 và 0692.196.777 hoặc Facebook Công an TP Hà Nội https://www.facebook.com/ConganThuDo
Bằng những kênh tiếp nhận trên, người dân có thể phản ánh những sai phạm trong công tác phòng chống dịch; việc chấp hành các biện pháp phòng chống dịch trong cộng đồng; nguy cơ tiếp xúc các ca bệnh xuất hiện trong cộng đồng; thông tin không đúng sự thật... Qua đó, giúp các cơ quan chức năng của Thành phố kịp thời xử lý mọi tình huống trong thời gian ngắn nhất, giảm thiểu tối đa các nguy cơ lây nhiễm, đảm bảo an toàn cho người dân.